SERVIS

USLUGA 24/7

Pružamo usluge tijekom i nakon jamstvenog roka

WhatsApp 24/7

Odgovorit ćemo vam u najkraćem mogućem roku.

Uslugu smatramo važnim dijelom odnosa s klijentima. Proaktivnim pristupom nastojimo održati stečeno povjerenje. Ako je potrebno, kiosk ćemo popraviti ili zamijeniti u roku od 48 sati.

Neprestano dodajemo više kioska u našu flotu. Naši kupci ih mogu koristiti za kratkoročni najam ili za servisiranje.

Uskoro pripremamo i servisne lokacije u Slovačkoj i Austriji.

Fizičke usluge pružamo svaki dan od 7 do 20 sati, od ponedjeljka do nedjelje.

Kupci nas mogu kontaktirati putem e-maila, telefona ili WhatsAppa 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu.

Naše usluge održavanja uključuju:

aktivno praćenje
udaljena podrška
podrška na licu mjesta
montaža
profilaktički pregledi
projektna aktivnost
najam opreme

01
Inovacija

Ubrzanje korisničke usluge. Mogućnost paralelne usluge više korisnika. Povećanje kvalitete usluge. Smanjenje stope pogrešaka. Povećanje zadovoljstva korisnika/zaposlenika. Ušteda vremena za operativnu uslugu. Ušteda u operativnim troškovima.

02
Prilagodljivost

Mogućnost izrade samouslužnog kioska koji dizajnerski odgovara prostoru u kojem se nalazi. Sadržajno precizno prikazuje što se od kioska očekuje na zadanoj lokaciji.

03
Povezivost

Sve se automatski prenosi na POS ili druge sustave. Veza vam omogućuje brz i točan prijenos informacija o prodaji i narudžbama, što pomaže u povećanju profita. Osim toga, dobivate brze povratne informacije od kupaca, što vam omogućuje bolju prilagodbu ponude i usluga.

Trebate li savjet?

Slobodno nas kontaktirajte.
Rado ćemo vam pomoći.