SZOLGÁLTATÁS

SZOLGÁLTATÁS 24/7

Garancia alatt és után is biztosítunk

Whatsapp 24/7

A lehető legrövidebb időn belül válaszolunk.

A szolgáltatást az ügyfélkapcsolat fontos részének tekintjük. Proaktív megközelítéssel igyekszünk fenntartani az elnyert bizalmat. Szükség esetén 48 órán belül megjavítjuk vagy kicseréljük a kioszkot.

Flottánkat folyamatosan bővítjük újabb és újabb kioszkokkal. Ezeket ügyfeleink rövid távú bérlésre vagy szervizelésre használhatják.

Hamarosan Szlovákiában és Ausztriában is készülünk szervizpontokkal.

Hétfőtől vasárnapig minden nap reggel 7 és este 8 óra között nyújtunk szolgáltatást.

Az ügyfelek kapcsolatba léphetnek velünk e-mailben, telefonon vagy whatsappon 24×7.

Szolgáltatásaink közé tartozik:

aktív megfigyelés
távoli támogatás
helyszíni támogatás
telepítés
profilaktikus vizsgálatok
projekttevékenység
eszközbérlés

01
Innováció

Az ügyfélszolgálat felgyorsítása. Több ügyfél párhuzamos kiszolgálásának lehetősége. A szolgáltatás minőségének javítása. A hibaarány csökkentése. Növekvő ügyfél/munkavállalói elégedettség. Időmegtakarítás a kiszolgálási műveletekre. Működési költségek megtakarítása.

02
Alkalmazkodóképesség

Lehetőség olyan önkiszolgáló kioszk létrehozására, amely dizájnját tekintve megfelel annak a térnek, ahol található. Tartalmilag pontosan megjeleníti, hogy az adott helyen mit várnak el a kioszktól.

03
Csatlakoztathatóság

Minden automatikusan bekerül a POS-rendszerbe vagy más rendszerekbe. A kapcsolat lehetővé teszi az értékesítési és rendelési információk gyors és pontos átvitelét, ami hozzájárul a nyereség növeléséhez. Ezenkívül gyorsan visszajelzést kaphat az ügyfelektől, így jobban testre szabhatja kínálatát és szolgáltatásait.

Tanácsra van szüksége?

Ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.
Szívesen segítünk Önnek.