SERVIS

SERVIS 24/7

Počas záruky a po záruke poskytujeme

Whatsapp 24/7

Odpovieme v čo najkratšom čase

Servis považujeme za dôležitú súčasť vzťahu so zákazníkom. Dôveru, ktorú sme si získali, sa snažíme udržať aktívnym prístupom. V prípade potreby kiosk opravíme alebo vymeníme do 48 hodín.

Náš vozový park neustále dopĺňame o ďalšie kiosky. Naši zákazníci ich môžu využívať na krátkodobý prenájom alebo ich môžu využívať na servis.

Čoskoro pripravujeme servisné miesta aj na Slovensku a v Rakúsku.

Fyzicky poskytujeme služby každý deň od 7.00 do 20.00 od pondelka do nedele.

Zákazníci nás môžu kontaktovať e-mailom, telefonicky alebo cez whatsapp 24×7.

Naše služby zahŕňajú:

aktívne monitorovanie
vzdialená podpora
podpora na mieste
inštalácia
profylaktické vyšetrenia
projektová činnosť
prenájom zariadení

01
Inovácie

Zrýchlenie služieb zákazníkom. Možnosť paralelnej obsluhy viacerých zákazníkov. Zvýšenie kvality služieb. Zníženie chybovosti. Zvýšenie spokojnosti zákazníkov/zamestnancov. Úspora času na servisné úkony. Úspora prevádzkových nákladov.

02
Prispôsobivosť

Možnosť vytvoriť samoobslužný kiosk, ktorý dizajnovo zodpovedá priestoru, v ktorom je umiestnený. Obsahovo presne zobrazuje, čo sa od kiosku na danom mieste očakáva.

03
Pripojiteľnosť

Všetko sa automaticky zadáva do pokladnice alebo iných systémov. Prepojenie umožňuje rýchly a presný prenos informácií o predaji a objednávkach, čo pomáha zvyšovať zisky. Okrem toho môžete rýchlo získať spätnú väzbu od zákazníkov, čo vám umožní lepšie prispôsobiť ponuku a služby.

Potrebujete poradiť?

Neváhajte nás kontaktovať.
Radi vám pomôžeme.