УСЛУГА

УСЛУГА 24/7

Нудимо услуге током и након гарантног рока

WhatsApp 24/7

Одговорићемо вам што је пре могуће.

Услугу сматрамо важним делом нашег односа са купцима. Трудимо се да одржимо поверење које смо стекли проактивним приступом. Ако је потребно, поправићемо или заменити киоск у року од 48 сати.

Континуирано додајемо нове киоске у наш возни парк. Наши купци их могу користити за краткорочни закуп или за сервисирање.

Такође ускоро припремамо сервисне локације у Словачкој и Аустрији.

Пружамо физичке услуге сваког дана од 7 до 20 часова, од понедељка до недеље.

Корисници нас могу контактирати путем е-поште, телефона или WhatsApp-а 24/7.

Наше услуге одржавања укључују:

активно праћење
даљинска подршка
подршка на лицу места
инсталација
профилактички прегледи
пројектна активност
изнајмљивање опреме

01
Иновација

Убрзање корисничког сервиса. Могућност паралелног сервисирања више купаца. Повећање квалитета услуге. Смањење стопе грешака. Повећање задовољства купаца/запослених. Уштеда времена за оперативну услугу. Уштеда у оперативним трошковима.

02
Прилагодљивост

Могућност креирања самопослужног киоска који дизајнерски одговара простору у којем се налази. Садржајно, прецизно приказује шта се од киоска очекује на датој локацији.

03
Повезивање

Све се аутоматски преноси на ПОС или друге системе. Веза вам омогућава брз и прецизан пренос информација о продаји и поруџбинама, што помаже у повећању профита. Поред тога, добијате брзе повратне информације од купаца, што вам омогућава да боље прилагодите своју понуду и услуге.

Да ли вам је потребан савет?

Слободно нас контактирајте.
Радо ћемо вам помоћи.