SERWIS

SERWIS 24/7

Zapewniamy obsługę w trakcie i po gwarancji

Whatsapp 24/7

Odpowiemy w najkrótszym możliwym czasie

Postrzegamy obsługę jako ważną część relacji z klientem. Dążymy do utrzymania zdobytego zaufania poprzez proaktywne podejście. W razie potrzeby naprawimy lub wymienimy kiosk w ciągu 48 godzin.

Stale dodajemy kolejne kioski do naszej floty. Mogą być one wykorzystywane przez naszych klientów do krótkoterminowego wynajmu lub do serwisowania.

Wkrótce przygotowujemy również punkty serwisowe na Słowacji i w Austrii.

Fizycznie świadczymy usługi codziennie od 7:00 do 20:00 od poniedziałku do niedzieli.

Klienci mogą kontaktować się z nami przez e-mail, telefon lub WhatsApp 24×7.

Nasze usługi obejmują:

aktywne monitorowanie
zdalne wsparcie
Wsparcie na miejscu
instalacja
badania profilaktyczne
działalność projektowa
wypożyczalnia sprzętu

01
Innowacje

Przyspieszenie obsługi klienta. Możliwość równoległej obsługi wielu klientów. Zwiększona jakość usług. Zmniejszenie wskaźnika błędów. Zwiększenie satysfakcji klientów/pracowników. Oszczędność czasu na operacje serwisowe. Oszczędność kosztów operacyjnych.

02
Zdolność adaptacji

Możliwość stworzenia kiosku samoobsługowego, który pod względem designu odpowiada przestrzeni, w której się znajduje. Pod względem treści precyzyjnie wyświetla to, czego oczekuje się od kiosku w danej lokalizacji.

03
Łączność

Wszystko jest automatycznie wprowadzane do POS lub innych systemów. Łącze umożliwia szybkie i dokładne przesyłanie informacji o sprzedaży i zamówieniach, co pomaga zwiększyć zyski. Ponadto można szybko uzyskać informacje zwrotne od klientów, co pozwala lepiej dostosować ofertę i usługi.

Potrzebujesz porady?

Nie wahaj się z nami skontaktować.
Chętnie Ci pomożemy.